10 principios para un negocio exitoso

10 principio para un negocios exitoso

10 principios para un negocio exitoso

Descubre aquí los 10 Principios para un Negocio Exitoso y rentable.

Siempre es determinante de éxito en un negocio el uso sistemático de la planificación estratégica sencilla y simple, pero suficiente para analizar si un negocio es viable o no.

El modelo Canvas es una herramienta de gestión estratégica que permite conocer los aspectos clave de un negocio y cómo se relacionan y compensan entre sí. Hace visible la infraestructura, la oferta, los clientes y la situación financiera de tu organización, con el fin de reconocer las deficiencias y analizar su rendimiento.

10 principios para un negocio exitoso
10 principios para un negocio exitoso.
  • Ventajas de usar los 10 principios para un negocio exitoso:

  •  
  • Permite identificar lo esencial, como son los 10 principios básicos para un negocio exitoso.
  • Con el modelo Canvas se tiene una visión general de cuál es realmente el modelo de negocio. También muestra qué actividades no son tan relevantes o incluso cuáles se interponen en el camino hacia los objetivos. Así, lleva la visión hacia lo esencial y de esta manera se puede optimizar el modelo de negocio.
  • Da la base para la lluvia de ideas.
  • El modelo Canvas es el punto de partida perfecto para dejar que las ideas y las del equipo fluyan libremente. También se deben probar modelos alternativos para complementar la idea de negocio y encontrar nuevas posibilidades de comercialización.
  • Brinda una presentación estructurada;
  • El modelo Canvas presenta en términos generales y visuales el negocio, de una forma más clara y estructurada. Así, otros podrán entender y discutir rápidamente el modelo de negocio. De esta manera, todas las áreas del negocio reciben rápidamente la información que es importante para ellos y para la empresa
  • Sienta la base de los planes de negocios.
  • El modelo Canvas no sustituye un plan de negocios detallado, pero con él se obtiene una estructura que funcionará como el esqueleto del plan de negocios. Se puede establecer mediante el siguiente marco general del proceso.

Elementos del Modelo Canvas: 10 principios para un negocio exitoso

Modelo de 10 principios para un Negocio
  1. Segmentos de clientes ¿Quiénes son tus clientes? ¿Qué piensan ellos? ¿Qué ven? ¿Qué sienten? ¿Qué hacen? Identifica cómo son tus clientes más importantes y determina sus Buyer Persona.
  2. Propuesta de valor ¿Qué tan convincente es la propuesta de valor? ¿Por qué tus clientes consumen tu producto? ¿Por qué compran?  La propuesta de valor es el núcleo de la razón de existir de una empresa, y es la manera de satisfacer las necesidades del cliente.

3. Canales ¿Cómo se promueven, venden y entregan los productos o servicios? ¿Por qué? ¿Están funcionando? Ocúpate de los canales de comunicación, distribución y ventas. No se trata solo del contacto con el cliente y la forma en que la organización se comunica con sus clientes. La ubicación de compra, la entrega del producto y los servicios provistos son elementos decisivos. Los canales para los clientes tienen 6 etapas diferentes: conocimiento del producto, compra, entrega, evaluación, satisfacción y posventa.

4. Relaciones con clientes ¿Cómo se interactúa con el cliente a través de su proceso? Es esencial interactuar con tus clientes. Cuanto más amplia sea la base de clientes, más importante será que los dividas en diferentes grupos objetivo. – Fuente de ingresos ¿Cómo genera ingresos tu propuesta de valor?

 

Flujo de ingresos y estructura de costes.

5. Estructurar los flujos de ingresos y costes proporcionará una visión clara de cómo la organización obtiene ingresos. Por ejemplo, ¿cuántos clientes necesita la organización anualmente para generar ganancias? ¿Cuántos ingresos se necesitan para alcanzar el punto de equilibrio? ¿Cuál es el coste de tu producto?

Este paso es fundamental para reconocer la viabilidad financiera del negocio, teniendo así un elemento determinante de rentabilidad y complementario de la respuesta del mercado.

 

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6. Actividades clave ¿Qué estrategias únicas tiene el negocio para entregar su propuesta al cliente? Al tener un buen conocimiento de las actividades centrales de tu empresa, se obtendrá una comprensión más completa de la propuesta de valor de la organización. No se trata solo de producir, sino de enfocarse en la resolución de problemas, en las redes y en la calidad del producto o servicio.

7. Recursos clave ¿Qué activos estratégicos únicos tiene mi negocio para competir? Los recursos clave son medios que una empresa necesita llevar a cabo. Se pueden clasificar como recursos físicos, intelectuales, financieros o humanos. Los recursos físicos pueden incluir activos, tales como los equipos comerciales. Los recursos intelectuales abarcan, entre otras cosas, el conocimiento, las marcas, las patentes y las certificaciones. Los recursos financieros están relacionados con el flujo de fondos, las fuentes de ingresos y los recursos humanos.

8. Asociaciones clave ¿Qué actividades puede dejar de realizar la empresa para enfocarse en sus acciones clave? Es importante crear alianzas con socios, tanto para las organizaciones que inician como para las organizaciones existentes. Se debe obtener información esencial para determinar qué socios son relevantes para el desarrollo del negocio. Ellos pueden aportar recursos que harán más eficiente el modelo de negocio.

9. Estructura de costes ¿Cuáles son los principales generadores de costes de la empresa? ¿Cómo se vinculan a los ingresos? Al obtener una idea de la estructura de costes, sabrás cuál debe ser el volumen mínimo de ventas para obtener ganancias. La estructura de costes considera economías de escala, costes constantes y variables, así como las ganancias.

10. Riesgos y Factibilidad – Riesgos: Para minimizar los riesgos es importante evaluar frecuentemente el macro ambiente con la ayuda del modelo PESTEL y el ambiente de negocios con otros modelos como Atractivo-Competitividad o Porter en su versión actualizada y modificada para los negocios online.

  • Factibilidad: Es el resultado de mirar y analizar los elementos en su conjunto, y decidir entonces si es viable o no el negocio.

Gestión del tiempo y prioridades estratégicas

gestión del tiempo y prioridades estratégicas

El Hábito de la Gestión del Tiempo y Prioridades Estratégicas

Gestión del Tiempo y Prioridades Estratégicas

Gestión del Tiempo y Prioridades Estratégicas

 

 

Al aprender a pensar según “Ganar – Ganar”, buscamos el beneficio mutuo en todas las interacciones. Comenzamos a pensar en función de la gente, de la sociedad como un todo. 

Gestión del tiempo y prioridades estratégicas

 “Una vez que tiene una imagen clara de sus prioridades, sus valores, sus objetivos y sus actividades altamente influyentes, organícese y llévelas a cabo”. S. Covey.

La gestión del tiempo y prioridades estratégicas, consiste en optimizar el tiempo en función de valores superiores, la visión y la misión personal y la de la empresa puesto que estamos pensando aquí como emprendedores y empresarios.  Aplica el principio del Cuadrante II de la efectividad, como veremos más adelante.

Pensar en ganar-ganar equivale principalmente a una manera de pensar como empresario excelente. Consiste en un paradigma basado en lo que con probabilidad sea el tema mencionado con más frecuencia: el principio del beneficio mutuo o reciprocidad, conocido como la Regla Dorada.

Al aprender a pensar según “Ganar – Ganar”, buscamos el beneficio mutuo en todas las interacciones. Comenzamos a pensar en función de la gente, de la sociedad como un todo. 

Esto incide en lo que se considera “importante”, en cómo empleamos el tiempo, en nuestra respuesta en el momento de elegir y en los resultados que obtenemos en nuestra vida y en nuestro ejercicio profesional y empresarial, con una acertada gestión del tiempo y prioridades estratégicas.

 

Con la matriz de la gestión del tiempo y prioridades estratégicas de S. Covey controlamos el tiempo y los sucesos al observar cómo se relacionan con nuestra misión. 

Los pedidos relacionados con nuestro tiempo son importantes o no importantes, urgentes o no urgentes. Las cosas importantes hacen a nuestra misión: las cosas no importantes no. Las cosas urgentes tienen un plazo acotado, las cosas no urgentes no lo tienen.[1]

[1] Covey, Stephen. Primero lo Primero. Paidos Empresa 1996. España.

Matriz de Gestión del Tiempo y Prioridades Estratégicas

 La combinación de estas dos dimensiones; la importancia y la urgencia, crean cuatro cuadrantes de tiempo. Todas las opciones relacionadas con el tiempo caen dentro de uno de estos cuatro cuadrantes. Podemos aprender a manejarlas si determinamos a qué cuadrante pertenecen. Resolvemos problemas de administración del tiempo al concentrarnos en las actividades del segundo cuadrante. La matriz de la administración del tiempo nos muestra los síntomas, la causa y la solución de los problemas de administración del tiempo.[1]

[1]  Covey, Stephen. LOS 7 HABITOS®: de los profesionales altamente efectivos en mercadeo en red? (Spanish Edition) (Posición en Kindle217-223). Fraknlin Covey Co. Edición de Kindle.
gestión del tiempo y prioridades estratégicas
Matriz de Gestión del Tiempo y Prioridades Estratégicas

Cuadrante de Soluciones en gestión del tiempo y prioridades estratégicas

Como consultor estratega, te invito a trabajar sobre la matriz de gestión del tiempo y prioridades estratégicas y ponerla en práctica ya que se trata de un modelo de gestión personal probado y efectivo que te ayudará en tu desarrollo personal y profesional.

El segundo cuadrante es el cuadrante “solución”. Es el corazón de la administración personal. En el segundo cuadrante, sólo hacemos cosas porque sirven a nuestra misión. No son urgentes. Entablamos relaciones, escribimos enunciados de misión, hacemos planes a largo plazo y nos concentramos en mejorar continuamente.

 Resolvemos problemas de administración del tiempo al cambiar del tercer y cuatro cuadrantes, las causas, al segundo cuadrante, la solución. Al hacerlo, podemos evitar algunas crisis y problemas del primer cuadrante; por lo tanto, ganamos control en nuestra vida y en nuestro negocio. Decimos “no” a algunas cosas apremiantes y populares y decimos “no” a algunas cosas placenteras porque actividades más importantes que se relacionan con el desarrollo del negocio necesitan nuestra atención.

Gestión del Tiempo y Prioridades Estratégicas

Agenda de IV Generación

A mí, en particular me ha parecido demasiado útil la utilización de la Agenda de IV Generación de Covey para hacer mi gestión del tiempo y prioridades estratégicas mediante la hoja de trabajo semanal porque crea contexto ya que proporciona un panorama más amplio de lo que se realiza.

Se desarrolla por etapas:

Etapa 1: Conectarse con su visión y su misión; es aquí donde esta lo más importante de nuestra vida y de nuestro negocio o empresa. Todo tiene una secuencia:  Principios, Misión y Roles.

  • ¿Qué es lo más importante?
  • ¿Qué da sentido a su vida, a su realización como empresario?
  • ¿Qué desea ser y hacer en la vida, en la empresa?

Etapa 2. Identifique sus roles: los roles simbolizan responsabilidades, relaciones y áreas de contribución.

Etapa 3. Seleccione las metas del Cuadrante II en cada Rol. Pregúntese: ¿Qué es lo más importante que podría hacer en cada rol esta semana para lograr un mayor impacto positivo? Concéntrese en la importancia, no en la urgencia.

Si un rol se relaciona con su propio desarrollo, como puede ser la gestión de la organización en alguna de sus perspectivas, las metas que requieran tiempo para planificar, para atender reuniones importantes de negocios, etc.

Lo ideal es definir un máximo de siete roles; por ejemplo: Rol de familia, rol de gerente, rol de planificador, rol de padre, rol de directivo. Luego establecer metas para cada rol, definir prioridades semanales y prioridades para cada día.

Etapa 4. Crear un marco de toma de decisiones para la semana.  El traslado efectivo de las metas de gran influencia del Cuadrante II a un plan de acción requiere la creación de un marco para la efectiva toma de decisiones durante toda la semana. La clave no reside en priorizar sus horarios, sino en programar sus prioridades.

gestión del tiempo y prioridades estratégicas
Herramienta de Gestión del Tiempo y Prioridades Estratégicas

Etapa 5. Ejercer integridad en el momento. Una vez distribuidas en la semana las metas importantes del Cuadrante II, la tarea diaria consiste en conseguir que lo primero siga siendo lo primero a través de las oportunidades y los desafíos inesperados a lo largo del día.

Ejercer la integridad o la integralidad, implica el traslado de la misión al momento, de tal forma que dar prioridad a la primera signifique llevar a cabo el plan o bien crear un cambio dirigido de conciencia para juzgar y reconocer la capacidad de acceder constantemente a su brújula interior en los momentos de toma de decisiones cuando el motor se pone en marcha.

La Agenda Digital de Gestión del Tiempo
y Prioridades Estratégicas

Luego de entender este paradigma y la gestión del tiempo y prioridades estratégicas de la Agenda, el reto significativo para la realización de los planes y la ejecución exitosa de las estrategias en las diferentes perspectivas de la empresa es el manejo eficaz a través de aplicaciones tecnológicas en la medida de cada plan o proyecto; como las metodologías Ágiles de gestión de proyectos tipo Scrum, Kanban, Lean y XP. Me gustan monday.com, Asana, Wrike, Bitrix24, Trello, etc.

Actualmente existen en el mercado herramientas complementarias para definir y priorizar diversas tareas como la atención de prospectos y clientes, separación de citas y reuniones bien sean presenciales o virtuales, con herramientas muy completas como: Tidcal,  Calendly.com, Agenda Booking de Builderall y muchas más en las cuales se pueden delegar ciertas tareas repetitivas, en los chatbots con vídeo como Customerly, y otras integraciones del sitio web de la empresa con Telegram, WhatsApp, Messenger FB, etc.

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Hacia donde van los negocios en internet

negocios en internet

Hacia donde van los negocios en internet

20/11/2016 12:25
Hacia donde van los negocios en internet

HACIA DONDE VAN LOS NEGOCIOS EN INTERNET

Estadísticas de Ecommerce para 2020 – Chatbots, Voz, Omni-Channel Marketing

Por Maddy Osman • Actualizado el 7 de enero de 2020

Hoy en día resulta muy fácil, con capital limitado, crear un negocio hoy en día gracias al crecimiento del comercio electrónico. Dado que los consumidores confían cada vez más en las compras en línea – se estima que el 95% de las compras se realizan en línea para el año 2040 – el comercio electrónico está abriendo las puertas de la oportunidad a innumerables empresarios.

Y, esas oportunidades de ventas de comercio electrónico están creciendo rápidamente. En 2017, el comercio electrónico fue responsable de 2,3 billones de dólares en ventas, que se espera que casi se duplique a 4,5 billones de dólares para 2021. Solo en Estados Unidos, las compras en línea y representan el 10% de Las ventas al menor y se espera que crecen a una tasa interanual del 15%.

Tras el confinamiento social causado por la pandemia, los consumidores se vieron en la necesidad de aumentar sus hábitos de compra de productos por internet, incentivando así una evolución muy acelerada de las tendencias del comercio electrónico en 2020

De hecho, 5 de cada 10 empresas están duplicando sus ventas en internet, mientras que 2 de cada 10 están teniendo un crecimiento superior al 300% en sus volúmenes de ventas online, según el siguiente  Reporte de https://www.amvo.org.mx/

Esta situación h a hecho que muchos negocios tradicionales se planteen esta   modalidad de venta, lo que hace necesario conocer las tendencias del comercio electrónico a futuro, para así poder llevar a cabo las mejores prácticas de eLogística y ventas que se están desarrollando en el sector.

Como podemos observar en el informe de Kinsta, las oportunidades son enormes y estamos en el momento de aprovecharlas de forma sistemática, usar herramientas gerenciales y directivas para la gestión de negocios en internet.

A pesar de conocer en cierta medida las ventajas del comercio electrónico y saber hacia donde van los negocios en internet, muchas compañías no evalúan asumir una postura disruptiva a futuro. 

Cerca de dos tercios de los encuestados colombianos (63%) estiman que sus oportunidades de negocios estarán dentro de los límites tradicionales de su industria, en comparación con 55% de los encuestados a nivel mundial. Solo 27% considera los ecosistemas digitales como una oportunidad para hacer negocios.

“Con la coyuntura sanitaria, la transformación digital pasó de ser un paso natural que las organizaciones tendrían que tomar tarde o temprano, a una necesidad estratégica para garantizar la permanencia de las organizaciones. 

El Estudio Global de Liderazgo permite entender que hoy, la innovación, diferenciación y digitalización deben ser parte transversal de toda estrategia empresarial”, señaló Alfredo González, gerente general de TCS Colombia.

Para 2025, 52% de los ingresos de las empresas colombianas provendrá de negocios en industrias o ecosistemas digitales donde las compañías no operan actualmente.

Según Tatiana Arango del diario La República, dice: «Así lo señaló Tata Consultancy Services (TCS) en su estudio ‘Dónde, cómo y con qué competirán los líderes en la Nueva Década’, en el marco del cual encuestó a más de 1.200 directores ejecutivos de una variedad de industrias.»

Fuerzas de Porter aplicadas en internet

Las cinco fuerzas de porter en internet

El Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter aplicadas en Internet para el análisis del entorno competitivo de los negocios online, visto desde la perspectiva del Método GINVI de Gestión Integral de Negocios en Internet, partiendo de la estrategia de negocios de crecimiento diversificado de productos / mercados de Ansoff, vigente ahora mismo, el posicionamiento del mejor producto hacia la solución integral para el cliente y la consolidación del sistema, los cuatro componentes de la Estrategia GINVI.

Consideramos las cinco fuerzas como una forma de identificar acciones que conllevan un posicionamiento estratégico extraordinariamente fuerte de la empresa y de todos los socios relevantes y partes interesadas: los clientes, los proveedores y las empresas o negocios complementarios. Enseguida podemos ver la interpretación.

Mi imagen
  • Crear una fuerza poderosa para cambiar las reglas del juego, rechazar la imitación de la competencia, la mentalidad centrada en el producto y la mentalidad del producto genérico.
  • Definir claramente el tipo de innovación con el cual se desarrollará la estrategia; se trata de un producto actual en un mercado actual, de un producto nuevo en el mercado actual, o de un producto actual en nuevos mercados o el más disruptivo de todos, un producto nuevo en un nuevo mercado.
  • Generar barreras específicas en torno al cliente a través de una «Propuesta de Valor Única», basada en una segmentación específica de los clientes y un conocimiento profundo de clientes y consumidores.
  • Evitar a los competidores como patrón de referencia central para guiar las acciones estratégicas. Las industrias clave en las que debemos centrarnos son las de los clientes, proveedores y empresas complementarias. La estrategia no es la guerra con los competidores, sino el amor con los clientes, proveedores, consumidores y negocios complementarios.
  • Desarrollar y alimentar la cadena de valor integrada con los proveedores y clientes clave, integrando todo el poder del B2B y B2C para lograr este objetivo. Esto es definitivamente para atraer, convertir y enganchar a los clientes.
  • Es importante agregar un nuevo componente o participante: las empresas o negocios complementarios. Es importante obtener el apoyo de negocios complementarios y hacer socios en la búsqueda de la entrega de soluciones integrales para el cliente.
  • Se debe extender la propuesta única de valor también a esos negocios complementarios ya los proveedores, siendo esta la clave para lograr el enganche de las empresas o negocios complementarios, la exclusión de la competencia y la consolidación del sistema.
  • Si los clientes, proveedores y negocios complementarios son numerosos y fragmentados, es conveniente hacerlos partícipes de las prácticas gerenciales más avanzadas y proveerlos de abundante información e inteligencia de tal forma que ellos nunca podrían adquirirlos de otra manera.

EDGAR CORREA – CONSULTOR ESTRATEGA

Asesoría Gerencial

Hola, soy Edgar Correa Consultor de Negocios.

Hoy me encuentro en una actividad genial que siempre me ha apasionado, la Consultoría Estratégica, pero ahora desarrollo esta actividad para Negocios en Internet. Cuento con una familia muy especial; mi esposa y mi hija,  mi gran apoyo y mis grandes amistades, motor de mis aspiraciones.

Ya tengo unos añitos de vida bien vividos, no muchos llegan hasta aquí saludables, productivos y con grandes aspiraciones, hasta el punto en que realmente vivo cada día como el último; lograré desarrollar todo mi proyecto de vida ayudándole a la gente a hacer lo mismo, construir y desarrollar sus proyectos y emprendimientos con la certeza de que serán viables, escalables, rentables y sostenibles en el largo plazo. 

Me gradué de Ingeniero en Transporte y Vías en 1979, UPTC y trabajé mis primeros años en el sector público como Jefe de Distrito de Obras Públicas, luego después de algún tiempo trabajé en el sector logístico como Gerente General de importantes empresas de transporte, tanto de pasajeros, como de mercancías, y en operadores logísticos y multimodales. Acumulé una gran experiencia directiva de más de 25 años en el sector logístico. 

Después de lograr mi primer MBA, con énfasis en Gerencia de Mercadeo, trabajé en importantes operadores logísticos de clase mundial, y con ese bagaje de conocimientos y experiencia, me lancé a compartir de forma simultánea desde la docencia universitaria por más de 20 años dictando cátedra en gestión estratégica, logística del transporte internacional DFI, comercio exterior y gerencia del servicio, entre otras, en importantes universidades latinoamericanas, en pregrado y postgrado. 

Durante los 12 primeros años del siglo XX tuve la oportunidad de dirigir una importante institución de formación de directores y profesionales del sector logístico, con un gran desarrollo, llegando a más de 300 mil personas formadas en técnicas y conocimientos del sector logístico a nivel internacional, en modalidad presencia y virtual.

Desde comienzos de este siglo comencé una nueva etapa profesional, me preparé para ser más útil a la sociedad y realicé tres especializaciones, una en Informática para la Docencia / Edumática / E-learning, otra en Alta Gerencia en Marketing y la tercera en Gestión de Recursos Humanos en las Organizaciones, además de múltiples cursos en temas tecnológicos y digitales. 

También obtuve el título de Magíster en Administración de Empresas y Dirección de Proyectos Digitales e Innovación en una destacada universidad internacional, además varias Certificaciones en Inbound Marketing, Consultoría Digital y Negocios & Comercio en Internet. Actuó con frecuencia como conferenciante, he publicado cuatro libros físicos y más de 20 libros electrónicos en temas de Gestión Empresarial, Negocios Digitales y Logística de Transporte.

EDGAR CORREA CONSULTOR DE NEGOCIOS

Son muchas como ya lo mencioné, y como siempre, me apasiona compartir mis conocimientos y experiencias y aprender algo nuevo cada día para compartirlo con muchas personas, con el propósito de contribuir en su crecimiento personal y profesional a través de la consultoría estratégica de negocios en internet, mentoring  y como conferenciante en temas relevantes y de actualidad.

Quiero llegar a más de un millón de personas, emprendedores y empresarios, con el propósito de ayudar a mejorar su capacidad estratégica y gerencial de tal forma que sus emprendimientos, negocios y empresas sean perdurables y con alta rentabilidad, agregando valor a la sociedad. 

Es un efecto multiplicador que contribuye a desarrollar el comercio electrónico. En la actualidad más del 85% de los startups no alcanzan a llegar al tercer año, sucumbiendo específicamente por la ausencia de herramientas gerenciales y de liderazgo estratégico.

Hoy existen en el mercado muchos impulsores de negocios, algunos excelentes, que promueven lanzamientos de negocios en internet con ayuda del marketing digital y multitud de herramientas que facilitan el lanzamiento de los negocios, campañas de marketing orgánicas y de pago en FB, Google e IG,  con relativo éxito y en corto tiempo; pero, solo llegan hasta allí, dejando a la deriva el desarrollo de dichos emprendimientos a largo plazo. 

Es aquí exactamente donde estoy trabajando y construyendo día a día mi propósito. Quiero servirle a esos empresarios para que sus negocios sigan siendo prósperos, rentables y sostenibles por muy largo tiempo.

La cultura del comercio electrónico cada día está tomando mayor fuerza en todo el mundo debido a las diferentes bondades que ofrece: comodidad, agilidad, seguridad, facilidad de pago, evita desplazamiento, restricción de horarios, filas, aglomeraciones que suelen ser incómodas y estresantes En conjunto significa una optimización del tiempo y recursos.

Todo esto evoluciona a gran velocidad gracias a las posibilidades que ofrece Internet, como tener el mercado internacional a un clic, donde se encuentra todo tipo de productos y servicios que buscan satisfacer las necesidades de los compradores. 

De igual forma los gigantes del comercio electrónico como eBay, Amazon, Walmart, Aliexpress, Alibaba, Mercadolibre o escuela de negocios online, ofrecen plataformas seguras que cada día mejoran las condiciones de servicio postventa, garantía del producto, entrega oportuna, con las garantías requeridas, promociones, descuentos y demás estrategias que invitan al comprador a regresar.

OBSTÁCULOS A LA VISTA

Como en todos los desarrollos tanto personales, como profesionales, hubo etapas críticas muy fuertes; por ejemplo; para terminar mi carrera de ingeniería tuve que trabajar de forma simultánea con mis estudios para ayudarme en el sostenimiento, ya que mi madre quien más contribuyó a mi carrera, también tuvo que ayudar a mis tres hermanos. Tenía que hacer un esfuerzo enorme para poder responder a la elevada exigencia académica de mi carrera de ingeniería.

Tampoco fue fácil conseguir trabajo, tuve temporadas largas sin lograr empleo, con cargas económicas para pagar la renta y la comida, con gran sufrimiento que a la larga me ayudó a forjar una mentalidad fuerte de abundancia y crecimiento, con la ayuda de lecturas como:

Los Siete Hábitos de la Gente Altamente Efectiva de S. Covey; otros autores como José Silva, Daniel Goleman, Howard Gardner, Edward De Bono, Wayne Dyer, Igor Anssof, Ackoff, Harv Ecker, Fernándo D´Alessio, Kotler, Lambin, Peter Drucker, M Porter, Robert Cialdini, Seth Godyn y muchos otros autores de liderazgo, psicología, negocios, PNL, negocios en internet, marketing digital, alta gerencia y muchos más de desarrollo personal que han sido claves en mi formación y mi estructura mental.

Lograr entender y comprender la estructura de los negocios en internet ha sido una tarea ardua, frustrante y desesperanzadora; empecé desde el 2007 con mi primer sitio web dotado de la plataforma e-learning Frixo de la Universidad Central, donde monté mi primer programa académico online conocido cono el Método GINTRA.

En adelante he venido creando y desarrollando diversos negocios online y vendido servicios de agencia de marketing y comercio electrónico,  portales de Formación Virtual de Gerentes y de Consultoría de Negocios en Internet;  aunque desde hace muchos años aprendí a diseñar y construir sitios web, inicialmente tuve dificultad por falta de información en el mercado para estructurar mi comercio electrónico y más aún para crear mi propio sistema de marketing digital. 

Para desarrollar negocios en internet fue necesario investigar y realizar una punta de ensayo y error hasta lograr mi cometido, pero lo curioso de todo esto es que la tecnología evoluciona constantemente y en esa misma forma debe uno mantenerse en el aprendizaje continuo, todos los días aparecen nuevas herramientas de marketing. 

Afortunadamente hoy en día existen libros, personajes y maestros de internet, que van muy adelante, a quienes se les aprende pero con costo elevado. Es la única forma de ganar algo de tiempo. Como dice uno de ellos: «Hay que invertir para convertir» y tiene toda la razón.

TRANSFORMACIÓN

Mi proceso de transformación ha sido constante, gracias a que tuve la oportunidad de trabajar y estudiar en varios países, conocer nuevos mundos y renovar mis paradigmas. El más importante ha sido trabajar independientemente, trabajar para mí, para mi visión y mi misión, dentro de mi propia escala de valores y libertad financiera. 

Trabajé solo durante varios años entre 12 y 18 horas al día, ha sido duro pero voy creciendo; hoy en día cuento con algunos colaboradores en Latino América, es una gran ayuda, son personas que aportan mucho y han pasado por procesos similares..

«Haber trabajado como directivo y CEO de grandes e importantes organizaciones me habilita lo suficiente como para ayudar a muchas personas, profesionales, empresarios y emprendedores a crecer y fortalecer sus talentos para llevar adelante sus negocios en internet, con la seguridad de lograr resultados extraordinarios.» 

Ayudó a personas y empresas, he creado y construido varios e-commerce en Formación Virtual, Logística, Consultoría y Servicios Profesionales, actúo como mentor de algunas personas que han creído en mí y me satisface mucho su crecimiento. También participo en reuniones de Juntas Directivas de varias empresas y asesorías en temas de estrategia empresarial y marketing digital.

Haber trabajado como directivo y gerente general de grandes e importantes organizaciones me habilita lo suficiente como para ayudar a muchas personas, profesionales, empresarios y emprendedores a crecer y fortalecer sus talentos para llevar adelante sus negocios en internet, con la seguridad de lograr rentabilidad superior sostenible. 

Hoy tengo en el mercado de Negocios Digitales cuatro Estrategias que están contribuyendo al crecimiento de emprendedores, directivos y empresarios:

– Método GINVI de Gestión Integral de Negocios Virtuales

Estrategia de Negocios Digitales E.D.E.

– Método GINTRA de Gestión Integral de Sistemas de Logística y Transporte

– Gestión de Inteligencias Directivas

– Los Ocho Hábitos del Empresario Excelente.

Invito a todos los emprendedores, empresarios y profesionales a salir adelante sin desfallecer; ahora encontramos personas que como yo, hemos hecho el recorrido y conocemos muy bien el camino, con conocimiento de causa, lo que ayuda a evitar costosos errores, pérdidas cuantiosas de dinero y sobre todo, de tiempo que nunca se recupera.

Aquí estoy para ayudarte.

Edgar G. Correa P.

Liderazgo estratégico en los negocios

liderazgo estratégico

Liderazgo Estratégico en los negocios

Para comenzar sobre este Segundo Hábito del Liderazgo Estratégico quisiera destacar que mi propósito con este libro (Los Ocho Hábitos del Empresario Excelente) es el de compartir diversas experiencias adquiridas durante más de 35 años de trabajo directivo y gerencial en empresas pequeñas, de tamaño medio y también grandes, con más de 1500 empleados, en las que logré plasmar y desarrollar sus propuestas de valor, crear también nuevos negocios y trabajar en la transformación digital de algunos de ellos.

Nada ha sido fácil y aunque he sido estudioso toda mi vida, como ingeniero y luego de haber realizado estudios de postgrado: Maestría en Administración de Empresas, en Dirección de Proyectos y Especialista en Alta Gerencia; así como he tenido éxitos, éstos se han producido gracias a muchos fracasos que son la clave del aprendizaje y la superación. Es importante aprender de los errores y de los fracasos. Ser resiliente.

Desde el año 2008 me he dedicado a crear emprendimientos y negocios online y gracias al reciclaje de conocimientos y experiencias, he construido propuestas de valor únicas y altamente diferenciadas; pero, para ponerlas en el mercado tuve que profundizar en el estudio del marketing digital.

Creación de Valor

El experto W. Glenn Rowe (2002) hizo un estudio en que dice que “La creación de valor tanto en las organizaciones de reciente creación como en las ya establecidas, es compleja y es un reto. El liderazgo estratégico crea condiciones favorables a este proceso y para aprovechar al máximo el retorno de la inversión. El liderazgo directivo probablemente ayudará a obtener valores superiores al máximo rendimiento equivalente a la media de los retornos.

«Las organizaciones dirigidas por visionarios que no tienen el apoyo de un liderazgo gerencial sólido pueden perder sus recursos de forma más rápida que las dirigidas por líderes gestión”. Aún según el mismo experto, “cuando las organizaciones hacen la restauración del control estratégico, y permiten el desarrollo de un grupo de líderes estratégicos, ellos serán una fuente de maximización del retorno de la inversión. El resultado será la creación de valor para los empleados, clientes, proveedores y accionistas.»

Importancia del pensamiento estratégico.

El liderazgo estratégico influye de forma positiva en varios aspectos sobre la competitividad de las organizaciones. Las empresas que logran sostenerlo de forma eficaz adquieren un factor diferencial de su propuesta de valor en el mercado en comparación con el resto de los competidores.

El Rol del Liderazgo Estratégico.

La propuesta de valor describe el conjunto de productos y servicios que crean valor para un segmento de mercado específico, en otras palabras, es una colección de beneficios que un negocio o empresa ofrece a sus clientes. Es la razón por la cual los clientes escogen una compañía o empresa sobre otra.

La propuesta de valor resuelve un problema o satisface una necesidad del cliente. Debe ser innovadora y presentar una oferta transformadora e irresistible, con muchos beneficios, atributos y características.

Algunas de las ventajas son:

  • Mejora los procesos del negocio o empresa y, por ende, su capacidad de producción.
  • Contribuye con el enfoque en la entrega de valor por parte de la organización a sus clientes, empleados y proveedores.
  • Ayuda a las compañías a lidiar con situaciones de turbulencias e incertidumbres.
  • Crea un ambiente favorable.
  • Transforma a la organización a través de su visión, valores, cultura y clima organizacional.
  • Facilita a los directivos o gerentes a hacer conexiones más fuertes que contribuyan con el bienestar de la empresa.
  • Negocios Tradicionales Offline y Negocios Online.

La planificación estratégica resulta útil y apropiada en el análisis de los negocios offline o negocios físicos existentes, en pleno desarrollo donde es importante considerar recursos y tendencias de crecimiento y gerencia típica orientada a la operación, para rescatarlas y aprovechar el máximo retorno de la inversión.

En nuevos negocios, y especialmente en los negocios online o negocios en internet, es recomendable planificar desde un comienzo con ayuda de modelo sencillos pero útiles como el modelo Canvas.

En más de 95% de los inicios de los emprendimientos digitales, se parte del producto o servicio que se tiene dispuesto para llevarlo a un nicho de mercado, realizando entonces un gran esfuerzo en crear y desarrollar estrategias de marketing digital para promoverlos a través de las redes sociales, con estrategias orgánicas y pagadas.

Lo anterior significa que la planificación del negocio es bastante deficiente y en el mediano plazo se generan estancamientos porque no existe una estrategia de largo plazo que permita dirigir el crecimiento, y sobre todo, el escalamiento del negocio que es la clave del negocio digital para hacerlo crecer de forma exponencial.

Hay autores como Miquel Baixas que aportan su experiencia en la gestión de negocios online y presentan el liderazgo como una etapa posterior, luego de haber logrado cierto nivel de desarrollo del emprendimiento para convertirlo en un verdadero negocio; lo definen en cuatro etapas: – Activación – Validación – Escalada – Liderazgo.

“Si tienes un negocio digital donde has creado tus propios modelos de pensamiento y tu comunidad los adquiere como suyos, estás generando algo muy potente. Se creará alrededor de tu negocio una conexión y un mensaje de marketing que te aportará resultados”.

Como el objetivo principal de este libro es contribuir en la aplicación de estrategias de crecimiento con liderazgo estratégico desde un comienzo, desde la activación misma, e incluso antes; así se evitarían esos largos períodos de estancamiento por la ausencia de estrategia de negocios.

Esto ahorraría mucho tiempo y recursos principalmente financieros y permite crecer exponencialmente en plazos más cortos. Sin embargo, para que el liderazgo estratégico sea efectivo, el líder debe evaluar constantemente la eficacia de la empresa. Es decir, realizar un estudio de los indicadores de rendimiento actual y compararlos con los resultados del rendimiento anterior.

La importancia de la Visión y la Misión

Por sobre todo es importante tener clara la Visión del Negocio, por ahí empezó como una idea de negocios y se convirtió en emprendimiento a través de una propuesta de valor para el cliente, un método para realizar esa propuesta de valor y una estrategia para colocarla en el mercado o nicho específico que en algún momento fue estudiado con detalle y manifestado como un Buyer Persona para enfocar la estrategia de marketing digital.

En cuanto a la Misión del negocio, se comienza por identificar pequeñas ideas que supongan una gran diferencia a como se están haciendo las cosas en ese momento. Una buena misión siempre tiene que ver con cambiar, transformar y marcar una diferencia. Debería prometer una forma diferente de hacer negocios a la vez que lograr una satisfacción cultural.

Complementario y esencial son los valores.

Los valores de empresa son aquellas características que definen a una empresa y que sirven como eje para su crecimiento. Estos valores empresariales influyen en el público objetivo. Si los clientes actuales y potenciales asumen como inherentes a la empresa los valores que pretendemos, esto repercutirá finalmente en los beneficios que obtengamos.

Pero no solo es importante tener en cuenta a los clientes. Los miembros del equipo de trabajo, tanto interno como externo deben también conocer e incorporar los valores de la empresa para poder interiorizarlos y transmitírselos a los clientes. Es garantía de que existe integridad en la organización.

Veamos algunas recomendaciones que ayudan a aclarar estos aspectos fundamentales que dirigen el proceso de crecimiento y escalabilidad del negocio online.

Todo empieza con el POR QUÉ.

Todo empieza desde dentro. Todo empieza con el Por qué. Primero es relevante definir los conceptos, empezando desde fuera del círculo y moviéndonos hacia el interior.

  • QUÉ: cada empresa y organización del planeta sabe QUÉ hace. Esto es verdad con independencia de lo grande o pequeña que sea, y sean cuales fueren los sectores en los que actúa. Todo el mundo es capaz de describir con facilidad los productos o servicios que una empresa vende o las funciones que desempeña dentro de ese sistema.
  • Los QUÉ son fáciles de identificar. Empieza con el porqué CÓMO: algunas empresas y personas saben CÓMO hacen lo QUE hacen. Así lo llames «propuesta de valor diferenciador», «proceso patentado», «propuesta de venta exclusiva», los CÓMO se citan a menudo para explicar la diferencia o superioridad de algo.
  • No tan evidentes como los QUÉ, muchos los consideran los factores diferenciadores o motivadores de una decisión. Sería falso suponer que eso es todo lo que se necesita. Hay un detalle que pasan por alto:
  • POR QUÉ: muy pocas personas o empresas pueden expresar con claridad POR QUÉ hacen lo QUE hacen. Cuando hablo del POR QUÉ, no me refiero a ganar dinero: eso es una consecuencia. Por el POR QUÉ me refiero a cuál es tu finalidad, motivo o creencia. ¿POR QUÉ existe tu empresa o emprendimiento? ¿POR QUÉ te levantas de la cama cada mañana? ¿Y POR QUÉ debería importarle a alguien?

Cuando la mayoría de las organizaciones o de las personas piensan, actúan o se expresan lo hacen de afuera adentro, esto es, desde el QUÉ hacia el POR QUÉ. Y no sin motivo: se mueven desde lo más claro hacia lo más confuso.

La gente compra el POR QUÉ.

Decimos QUÉ hacemos, a veces decimos CÓMO lo hacemos, pero rara vez hablamos de POR QUÉ hacemos lo QUE hacemos. La gente no compra el QUÉ; compran el POR QUÉ. Conocer tu POR QUÉ no es la única manera de tener éxito, aunque sí la única de hacer que dure y de tener una combinación mayor de innovación y flexibilidad.

Cuando un POR QUÉ se vuelve confuso, se hace mucho más difícil mantener el crecimiento, la fidelidad y la motivación que ayudaron a impulsar el éxito inicial. Revisar frecuentemente El POR QUÉ resulta imperioso porque la monotonía que suele darse por la concentración en la operación puede desviar la motivación y conllevar a la manipulación como estrategia elegida para alentar la conducta. No hacerlo es eficaz a corto plazo, pero a la larga conlleva un elevado coste.

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